El proceso de presurizado de Pascal Box provoca que la presión de su interior sea mayor que la existente en el exterior. Por eso es normal que la tapa esté un poco dura al abrir si el bote lleva varios días presurizado. En todo caso, esta variación en la presión sólo debería de ofrecer un poco de resistencia, si te cuesta abrir la tapa es señal de que la estás apretando demasiado.
Sólo hay que enroscar la tapa de Pascal Box hasta que hace contacto al final de la rosca, en ese punto sólo es necesario girarlo el ancho de un dedo para que quede bien apretada. Apretar demasiado fuerte puede someter la tapa a una fatiga excesiva, que podría reducir su resistencia a largo plazo.
Si notas que tu Pascal no queda sellado del todo cuando cierras la tapa, intenta limpiar la junta con un paño o una bayeta seca, es muy probable que se haya instalado alguna arenilla en ella por la que se filtra el aire. En cualquier caso, apretar de más la tapa nunca es la solución.
Si de vez en cuando haces un pequeño mantenimiento de tu Pascal, limpiando y engrasando la junta, nunca deberías de tener problemas con su cierre.
Recuerda también usar la válvula de escape del aire antes de abrir la tapa, para evitar someterla a una fuerza excesiva.
Por más que lo intento no puedo abrirlo. Le he eliminado la presión interior y nada. Es cierto que lo he tenido 7 días cerrado pero eso nos puede pasar a todos a menudo. ¿Alguna recomendación? No sé qué hacer. Llevo 3 semanas con él y estoy desesperado. Un saludo
Hola Alfredo, miiiil perdones por no contestarte antes a tu mensaje aquí. ¿es posible que hayas hablado ya con atención al cliente? hemos tenido desajustes con cambios de equipos. Si no has hablado con el equipo de atención al cliente ya supongo que has conseguido abrirlo. Si no lo has solucionado te llamamos o siempre puedes contactarnos en el 91 881 22 71. Como estamos trabajando con presiones si apretamos mucho al cerrar luego es muy difícil abrirlo. Por favor dime que todo ok o te llamamos al número que indiques. Gracias
cualquier duda consulta con atencion al cliente 91 881 22 71 y te lo solucionan
No soy capaz de abrir el bote. Paso muchas veces dos semanas sin abrirlo, y luego no soy capaz de abrirlo. Sino lo aprieto bien en menos de un día se le ha ido el aire, Y si lo aprieto no soy capaz de abrirlo ni entre dos personas. Le he hecho el mantenimiento de limpieza y engrase que se aconseja, Pero a pesar de eso pierde aire como no lo apriete con fuerza. Estoy desesperado. Si me pudierais ayudar. Gracias.
LLamanos al 91 881 22 71 y te damos la solucion
Y por que en vez de decir que llamemos por teléfono, no dais la solución por aquí tambien, ya que creo que debemos de ser muchos a los que nos ocurre lo mismo. Yo lo cierro, y si lo aprieto poco se va la presión en menos de un día y si lo aprieto un poco más despues tampoco soy capaz de abrirlo, a veces ni entre dos. El otro día, tres personas a la vez para abrirlo y nos costó un monton. He probado de todo: a limpiarlo, a ponerle de nuevo más vaselina en la goma, a ponerle vaselina tambien en la rosca, a ponerle un poco de teflón en la rosca……y todo sigue igual, o pierde el aire o no soy capaz de abrirlo
Buenos dias Javier te hemos contestado por privado también
Pedimos que nos deis un teléfono porque es mucho mas fácil explicar las cosas en una conversación que escribiendo, se cambian experiencias y los técnicos te van a dar solución a todo
si mantienes la junta limpia y lubricada (vaselina de labios) y cuando lo hayas utilizado varias veces veras como ya le coges el punto al cierre, ten en cuenta que se pone presión para que las bolas se recuperen bien, y esta presión interior del Pascalpox hace una fuerza continua sobre la tapa y vaso que lo esta apretando continuamente, recientemente hemos incorporado un sistema para facilitar la apertura que saldrá proximamente.
No obstante si nos das un numero te llamamos o nos llamas tu a al 91 881 22 71
Saludos
Tengo el mismo problema, cuando intento abrir el bote es casi imposible, necesito la ayuda de 1 o 2 personas para poder abrirlo. Lo he limpiado, engrasado, apretar poco pero pierde la presión. ¿Como habrirlo?, llegas a un partido de padel, en mi caso, y tienen que ayudarme los demás jugadores.
Hola Arturo, perdona la tardanza en contestar. Por favor danos tu teléfono o llama al 918 812 271 y te lo resolvemos rápidamente. Muchas gracias!
Pero hay solucion para esto,porque si lo apretas no se abre y si no lo aprietas se va es aire….
Hola Luis, perdona la tardanza en contestar. Por favor danos tu teléfono o llama al 918 812 271 y te lo resolvemos rápidamente. Muchas gracias!
A mi me pasa lo mismo… o me pierde aire o es imposible de abrir. Ahora mismo esta cerrado con pelotas y es imposible abrirlo… las muescas para abrirlo no es eficiente, se rompen.
Para el precio que tiene debería estar mejor testado.
Que solución tenemos?
Mi pascalbox pierde presión. La fuga la localizo en la bárbula de seguridad y el propio manómetro de presión (justo las dos piezas que van enroscadas); lo he comprobado sumergiendo el bote en agua. Qué puedo hacer al respecto?
Hola Jose Antonio, por favor déjanos tu teléfono y te lo resolvemos rápidamente. También puedes llamar al 918 812 271. Muchas gracias
Hola es imposible abrirlo, ya no se que hacer.
Hola david, por favor mándanos por privado tu teléfono y te llamamos para ayudarte a abrirlo. Te mando las instrucciones de mantenimiento por email. Si la junta está seca (no lubricada) puede provocar que se pegue y cueste mucho más abrirlo. Pero se solucionará.
Un saludo,
El Equipo Pascal Box
Buenas tardes!
Mi bote de presión pierde presión poco a poco al paso de los días. El cierre que hago no es muy apretado es normal… nose que hacer…
Soy Alberto y no puedo abrir pascalbox
Os dejo teléfono.671856042
Mismo problema. No puedo abrirlo.
A mi me ocurre lo mismo. O pierde la presion o imposible abrirlo ni entre 2. Muy descontento.
Si me podeis dar una solucion os dejo mi email
Hola Sergio, ¿has realizado el mantenimiento periódico de limpieza y engrasado de la junta? Te mando por email las indicaciones. De todas formas tienes a tu disposición en servicio técnico en el número 918 812 271 o en el email marketing@pascalbox.com
Un saludo,
El equipo Pascal Box
Más que descontento con este artículo ya he mandado un email a atención cliente y estoy esperando respuesta.Una decepción absoluta me siento timado, aparte de lo que pierde presión en mi caso es que es un infierno meter la presión con la bomba que suministra y he comprado otra mejor y cuesta lo suyo, una vez tiene presión el bote las bolas en vez de recuperar presión lo que hacen es chafarse aplastarse en el interior del bote .Desesperado es poco.No lo recomiendo a nadie, la compra de este ariculo.
Buenas, me pasa lo mismo, apretando poco se va el aire,,, para que no salga es imposible abrirlo solo despues de dos dias tiene solo un mes y con el mantenimiento hoy ha sido la bomba cozn mi mujer ke ibamos a entrenar ha sido imposible he necesitado la ayuda de otros dos varones….. ha sido un poco ridiculo y diria no muy buena prensa para el producto…. ahora en casa lo intento abrir de nuevo y es i posible,…..
Tengo el mismo problema, no hay forma de abrir el bote para sacar las bolas. Por favor me pueden indicar cómo lo puedo abrir?
No soy capaz de abrir el bote. Paso muchas veces dos semanas sin abrirlo, y luego no soy capaz de abrirlo. Sino lo aprieto bien se le va el aire poco a poco, Y si lo aprieto no soy capaz de abrirlo ni entre dos personas. Le he hecho el mantenimiento de limpieza y engrase que se aconseja, Pero a pesar de eso pierde aire como no lo apriete con fuerza. Estoy desesperado. Si me pudierais ayudar. Gracias.
Buenas tardes,
Mi Pascal box pierde presión por dónde se mete la presión. Estoy muy disgustado, ya que lo he usado muy poco. Os dejo mi email.
Muchas gracias
Buenos días David,
Disculpa la demora en responderte. Por favor déjanos tu móvil para que se ponga en contacto contigo soporte técnico y llama al 918 812 271 y te lo solucionan rápidamente.
Muchas gracias. Un saludo,
Buenas tardes,
Mi Pascal box pierde presión por la válvula de inyección. Al meter la presión no consigo llegar a la zona de pádel, porque empieza a soltar presión por la válvula de inyección.
Por favor, podéis aconsejar?
Muchas gracias.
Imposible abrirlo, hago mantenimiento lubricándolo de vez en cuando y no hay manera. Si lo aprieto poco se escapa el aire y pierde presión…
Hola ! NO puedo abrir el pascal box…. estaba bien lubricado y tampoco lo aprete demasiado…. Alguna ayuda por favor.
Hola por reyes me regalaron el bote y lo he abierto una vez y ya no he podido abrirlo. Estamos desesperados. Lo engrasamos antes de enroscar lo y nada. Lo peor de todo es que las ranuras para meterlo en la rejas de la pista se han agrandado. Que hacemos???
Buenas, mi pascalbox es nueva, tiene menos de 3 meses y poco uso. Se descarga muy rápido, no me dura la presión ni una hora.
Pensé que era cuestión de que las pelotas estaban descargadas, ayer con unas recién estrenadas , se descargó en menos de una hora casi por completo.
No sé si es normal…
Por favor les ruego me contesten.
Hola. Me cuesta mucho meter aire en mi Pascal Box. Al principio iba bien pero ahora me dejo el brazo para conseguir la presion deseada, ya que si dejo de inflar se va sola la presion bajandose la aguja sola. De que puede ser? Le pasa a alguien mas?